Privacyverklaring
Privacyverklaring Amazing Facilitaire Dienstverlening
Laatst bijgewerkt op [datum invullen]
Amazing Facilitaire Dienstverlening, gevestigd aan de J.W. Hagemanstraat 6, 7151 AG Eibergen, hierna te noemen Amazing FD, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we helder en transparant uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Amazing FD houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Onze contactgegevens
Amazing Facilitaire Dienstverlening
J.W. Hagemanstraat 6
7151 AG Eibergen
Telefoon: 06 30 99 56 54
E-mail: info@amazingfd.nl
KvK-nummer: 55080537
Welke persoonsgegevens wij verwerken
Amazing FD verwerkt persoonsgegevens over jou doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Afhankelijk van de situatie kan het gaan om de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam.
- Bedrijfsnaam.
- Adresgegevens.
- Telefoonnummer.
- E-mailadres.
- Gegevens over de locatie of het object waarvoor je een offerte of dienst aanvraagt.
- Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch.
- Gegevens over jouw bezoek aan onze website (zie het kopje over cookies).
Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
Amazing FD verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het opstellen en uitbrengen van offertes.
- Het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden en dienstverlening.
- Het onderhouden van contact, bijvoorbeeld om je te bellen of te mailen indien dit nodig is voor onze dienstverlening.
- Het afhandelen van jouw betaling en facturatie.
- Het beantwoorden van vragen die je stelt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Grondslag voor de verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:
- De uitvoering van een overeenkomst die wij met jou zijn aangegaan.
- Het nakomen van een wettelijke verplichting.
- Jouw toestemming, bijvoorbeeld bij het invullen van een contact- of offerteformulier.
- Een gerechtvaardigd belang, zoals het onderhouden van klantcontact en het verbeteren van onze dienstverlening.
Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Amazing FD bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. Voor gegevens die wij op grond van een wettelijke verplichting moeten bewaren, zoals administratieve en fiscale gegevens, hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Gegevens uit offerteaanvragen die niet tot een overeenkomst leiden, bewaren wij maximaal [termijn invullen, bijvoorbeeld 12 maanden].
Delen van persoonsgegevens met derden
Amazing FD verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, zoals onze boekhouder of een onderaannemer, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Amazing FD blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies en websitegebruik
Amazing FD gebruikt op haar website [functionele en/of analytische] cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. [Vul hier aan welke cookies precies worden gebruikt, bijvoorbeeld Google Analytics, en of er toestemming wordt gevraagd via een cookiebanner.]
Beveiliging van persoonsgegevens
Amazing FD neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@amazingfd.nl.
Jouw rechten
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Amazing FD. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van jouw persoonsgegevens of een verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking sturen naar info@amazingfd.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen je te legitimeren. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.
Klachten
Amazing FD wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Amazing FD behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.